Улететь не получилось: как быстро вернуть деньги за билет на самолет?

Авиакомпания предложила оформить возврат денежных средств в полном объеме или перебронировать билеты на другие даты при условии, если они были куплены на официальном сайте.

Пассажиры отмененных рейсов из Москвы могут звонить по телефону: +7 495 223-55-55.

Пассажиры отмененных рейсов из регионов могут звонить по телефону: +7 800 333-55-55.

Сколько ждать возврат: деньги вернут в течение 10-30 рабочих дней со дня подачи заявления.

Оформить возврат можно на сайте или через приложение: для этого нужно зайти в раздел «Мои бронирования», ввести фамилию, номер билета или брони.

Пресс-служба авиакомпании заявила, что вернет деньги за отмененные полеты автоматически.

Для возврата билета придется воспользоваться десктопной версией сайта авиакомпании. В разделе «Мои полеты» нужно отменить заказ билета, если он не отобразился, то можно его добавить вручную. Не забудьте выбрать причину возврата билета.

Заполните форму возврата билета на сайте.

Путешественники могут поменять билет на даты с 3 марта по 24 апреля включительно или оформить заявку на возврат средств по электронной почте vozvrat@flyredwings.com.

Пока аэропорты пустуют, вокзалы работают в штатном режиме. 24 февраля Министерство транспорта России предложило вывезти всех желающих с юга страны: использовать для этого будут железнодорожные и автомобильные маршруты. РЖД также собирались ввести дополнительные поезда с юга России из-за приостановки работы аэропортов. Представители РЖД отметили, что цены на билеты будут фиксированными, чтобы рост спроса не сказывался на стоимости проезда.