Как справиться с эмоциональным выгоранием: причины и симптомы

С каждым годом проблема профессионального выгорания привлекает все больше исследований. И не зря, ведь зачастую синдром эмоционального истощения связан с проблемами на работе. Если сотрудник на протяжении долгого времени испытывает стресс и переутомление на рабочем месте, скорее всего, это перерастет в эмоциональное истощение. Японские аналитики ведут ежегодную статистику о количестве смертей от переработок и самоубийств от стресса на фоне эмоционального выгорания.

По данным социального опроса от 2018 года, 23% жителей США чувствовали эмоциональное выгорание от работы. Все эти люди объединены одинаковыми причинами опустошения.

К причинам эмоционального выгорания можно отнести:

Эмоциональное выгорание — это длительный процесс, который можно предотвратить на начальных стадиях, если уметь различать симптомы. Нейробиолог из Нью-Йоркского университета в своем научном исследовании выделяет три основных признака эмоционального выгорания, ориентируясь на данные Всемирной организации здравоохранения.

Если вы наблюдаете постоянный упадок сил и отсутствие мотивации, возможно вы страдаете синдромом эмоционального выгорания. При апатии и упадке сил вы можете даже не осознавать пользу задач, которые могут принести повышение. Это мешает выполнять работу в полную силу.

Нарастающее давление от рабочих обязанностей, обесценивание своей профессии, приводят к халатности и равнодушии к работе. Человек может постоянно опаздывать или задерживаться в обеденный перерыв, отказываться от ответственности и новых задач, в пользу ненужных дел и прокрастинации.

При эмоциональном выгорании человеку становится трудно выполнять тот объем работы, который раньше легко ему давался.

Сопутствующие выгоранию симптомы принято классифицировать на три группы:

Побочным следствием эмоционального выгорания является усиление зависимостей. Человек пытается уйти от реального мира и почувствовать какие-то эмоции с помощью вредных привычек и компьютерных игр.

Ошибочно принято утверждать, что синдром эмоционального выгорания — симптом от которого страдают люди, связанные с благотворительностью, обучением и медициной. Их профессия предполагает большую ответственность за жизнь и здоровье людей, поэтому им свойственно испытывать негативные эмоции, связанные со стрессом.

В этом утверждении есть доля правды, но на самом деле, каждый человек рискует быть подвержен этому синдрому. Часто это происходит у людей, которые максимально настроены на получение результата в карьере. Они ставят профессию на первое место в жизни, забывая о других ее аспектах. Карьеристы часто страдают от эмоционального выгорания, потому что бешеный темп их жизни негативно влияет на организм. Сверхурочная работа, стремление к недосягаемому идеалу, близкое восприятие неудач и провалов — все это приводит к эмоциональному опустошению.

Как мы уже сказали, синдрому эмоционального выгорания подвержен каждый из нас. Однако существует ряд специалистов, которые чаще всего страдают от нервных напряжений на работе. К ним относятся:

Работники таких профессий не только постоянно находятся в окружении людей, пытаются помочь им и эмоционально выкладываются, но также несут ответственность за них. Например, школьный учитель должен донести информацию до всего класса, привлечь детей к обучению, но также он несет ответственность за их сохранность. Давление этих факторов может стать причиной возникновения эмоционального выгорания.

Это сотрудники, у которых в подчинении находятся другие люди. В должностные обязанности руководителя входит не только выполнение текущих задач, но и ответственность за других сотрудников компании.

В результате повышенного стресса руководители могут нарушать свои полномочия, дотошно контролировать других работников, и в итоге оказаться в капкане психологических проблем.

Причина возникновения выгорания — это не конкретная сфера деятельности, а совокупность факторов внешней среды и внутреннего психологического давления.

Если вы наблюдаете за собой симптомы эмоционального выгорания, а именно: усталость, отсутствие эмоций и мотивации, раздражительность и другие, возможно вам необходимо принять меры по восстановлению эмоционального баланса.

Для более точного определения уровня вашего стресса и риска развития выгорания, предлагаем вам пройти тест российского исследователя Бойко. Вы сможете узнать подробную информацию о вашем психологическом состоянии, чтобы обратиться за помощью в восстановлении к нужному специалисту. Тест состоит из 84 вопросов, после ответа на которые вы сможете узнать фазу, риски возникновения эмоционального выгорания и направления, по которым вам стоит работать.

Справиться с эмоциональным выгоранием на ранних стадиях возможно без помощи специалистов. Человеку, испытывающему нервное напряжение, необходимо восполнить психологические ресурсы. Чаще всего решить эту проблему помогает качественные и длительный отдых. Также справиться с эмоциональным выгоранием поможет:

Для того чтобы управлять своими эмоциями и расшифровывать сигналы организма, необходимо научиться вовремя распознавать их. В этом вам поможет дневник эмоций.

Попробуйте изменить ваш распорядок дня и рабочие привычки. Выделяйте для каждой задачи время так, чтобы не испытывать тревогу во время ее выполнения. Избегайте повышенной многозадачности и снизьте рабочую нагрузку, если вы заподозрили у в себя синдром эмоционального выгорания.

Лучше честно поговорить с начальством о ваших проблемах, связанных эмоциональным выгоранием, чем предоставлять некачественную работу и постоянно срывать сроки. Постарайтесь быть искренним и честным, компетентное руководство не оставит своих сотрудников в беде.

Попробуйте заняться новым хобби или увлечением, чтобы снизить тревогу и количество мыслей о работе. Подумайте о том, чем вы давно хотели заняться, но вам не хватало времени. Вспомните, какие увлечения были у вас самыми любимыми в детстве. Вы обязательно найдете хобби по душе.

Не нужно насильно заставлять себя заниматься спортом. Попробуйте найти вид спорта, которым вам хотелось бы заниматься. Это может быть бег, плаванье, бокс, йога и другие. Физическая нагрузка снижает уровень стресса и поднимает настроение.

Психологические проблемы напрямую связаны с питание. Проследите за тем, что вы едите в течение дня. Обилие жирной и вредной пищи вызывает резкие скачки настроения и нестабильное эмоциональное состояние. Поэтому включите в рацион побольше свежих фруктов и овощей.

Если перечисленные способы борьбы с эмоциональным выгоранием не помогают, и вы все равно чувствуете себя подавленно, обратитесь к специалисту.