Как правильно отстаивать свои права и говорить «нет» на работе
Сейчас начальник развернул плечи и готов ездить на вас, будто на бессловесной кобылке. Куда вы денетесь, когда за окном кризис? А если начальник — самодур, будьте готовы, что его требования теперь не всегда будут соответствовать производственной необходимости. Проверьте, готовы ли ты отразить эти атаки и не потерять при этом работу.
Ситуация 1
Вечер. Вы сидите за столом с женой/кем-то еще близким. Вы только что зацепили ролл/суши и поинтересовались у жены/соблазнительной девушки, с которой познакомились полчаса назад, как прошел ее день. Теплая атмосфера. Богатый винный букет наполняет бокалы, а чувства — вас. Работа наконец осталась где-то очень далеко.
Звонит телефон. В воздухе сразу же возникает напряжение. Так уже бывало. Испорченные ночи. Пущенные под откос выходные. Идиллии, от которых не осталось ничего, кроме мелких осколков. Вы замираете с куском в горле, и туча сгущается над столом. Вы достаете телефон и, не до конца веря в происходящее, смотрите на мерцающий экран. Там написано: «Дмитрий Анатолич». Да вы и так это знаете: рингтон Imperial Marsh из «Star Wars» выбран специально для начальника. Все это похоже на шутку, но вам не смешно.
Внимание, вопрос: Ответите ли вы на звонок?
Ситуация 2
Середина пятницы. Вы разгребли все бесконечные дела и вместе с семьей собираетесь уехать на полный уикенд на дачу. Детям куплены водяные пистолеты, жена маринует шашлык, ракетки для бадминтона — в машине. Вы еще на работе, заканчивается последнее на этой неделе собрание, и вы уже мысленно выбираете, какой тропинкой пойдете по лесу за грибами.
«...Поэтому, — босс выдерживает эффектную паузу, — мы должны наконец закончить презентацию и встретиться завтра за обедом, чтобы обсудить ключевые моменты». Комната вязнет в унылом молчании.
На самом деле, презентация вам понадобится лишь в сентябре, еще только через три месяца. Но в требованиях Дмитрия Анатолича нет ничего удивительного. Дима — монстр, за спиной у которого два развода, а впереди маячит третий. Все его друзья — такие же чудовища, их главная радость в жизни — дождаться, когда кто-нибудь из них оступится. Каждый его костюм стоит больше, чем вы зарабатываете в месяц. Ему нечем заняться в субботу, и он любит проводить этот день в компании.
Внимание, вопрос: Скажешь ли ты ему о своих планах на выходные?
Ситуация 3
Рабочий день, 17.45. На завтра запланирована встреча с главными заказчиками. Работа кипит. Но вы планировали в половине седьмого появиться на катке, где тренируется хоккейная команда вашего сына. Он привык видеть вас на скамейке запасных и очень расстраивается, когда вас нет.
Заходит начальник. Волосы у него как будто немножко встали дыбом. «У нас ни черта не готово, — говорит он. — Пусть кто-нибудь закажет суши — мы тут еще надолго, парни».
Сын смотрит на трибуны — в его глазах бесконечное ожидание, а его сердце тревожно колотится. Начальник Дмитрий стоит напротив, и ему нужно, чтобы вы прямо сейчас отдались работе на все сто.
Внимание, вопрос: Останетесь ли вы на работе?
Прежде чем разобраться с вашими ответами, позвольте разъяснить тебе некоторые вещи. Да, сделать выбор непросто — тем более сейчас, в условиях кризиса. Но сделанный вами выбор определит качество вашей жизни в будущем, и потому он так важен. Мы маневрируем по жизни, строим карьеру и налаживаем личную жизнь и, когда они сталкиваются, идем на компромиссы, чтобы, как говорится, и волки, и овцы. Многие тратят массу времени на то, чтобы услужить офисным боссам, и говорят себе при этом, что все это ради семьи, которую надо накормить, одеть и согреть. Не отговорка ли это?
Чтобы сделать выбор и не беспокоиться о последствиях — ведь вы в любом случае кого-то разочаруете, — вам понадобятся два столпа любого хорошего плана: цель и стратегия ее достижения. Давайте-ка подумаем. Если бы вам нужно было озвучить цель, что бы вы сказали? Как насчет такого:
Пойдет? Теперь вопрос: как же всего этого достичь? Если бы нужно было озвучить стратегию, что бы ты сказал? Как насчет этого:
Я буду усердно работать, добиваться авторитета и налаживать связи, которые сделают меня необходимым для жизнедеятельности компании, и в то же время установлю рациональные пределы того, чем я готов пожертвовать ради работы. И не устану повторять, что моя семья важна мне так же, как и успехи в работе. И что моя преданность людям, которых я люблю, не пошатнется до тех пор, пока на кону не будет благосостояние корпорации, да и то не факт.
Вроде бы неплохо вышло. Ключевой момент — очертить границы самопожертвования на работе, иначе работа станет твоим неуправляемым эксплуататором и истребителем личной жизни. Кризис закончится, а вы, если взялись сейчас работать за троих и заглядывать в рот начальству, так и будете работать. И заглядывать.
Но выстраивание отношений с работой — не дело одного дня. Это как с дрессировкой собаки — потратишь на нее время, и она будет гадить только на улице. А не потратишь — изгадит полжизни.
Итак, давайте вспомним три сценария и рассмотрим возможные выходы из каждой ситуации — согласно сиюминутной реакции или следуя разработанной стратегии.
Тест 1: Ответите ли вы на звонок?
Здоровый рефлекс нормального работника — ответить. Доходы-то за минувший квартал снизились на 40%. Но вы все еще нужны боссу! А вот и нет. Ваш выбор — «абонент сейчас не абонент». Конечно, не всегда так легко проявлять независимость.
Недавно вы пригласили жену на ужин в любимый ресторан. У обоих прекрасное настроение, все такое. Зазвонил телефон, вы ответили. Это была какая-то ерунда, но спустя месяц она все еще припоминала вам тот тревожный звонок. Распался бы мир на куски, если бы вы не ответили сразу, а позже проверили голосовую почту? Нет. Похоже, иллюзия, что вы обезьянка на поводке, должна быть разрушена.
Тест 2: Скажете ли вы ему о своих планах?
Раб зарплаты мыслит так: «Ну да, я инструмент — работай мной, пока я не затуплюсь». Каждый знает, что любую работу можно успеть сделать в рабочее время, но босс любит и по выходным играть в свои игрушки, и вы — из его любимого набора.
Однако у вас есть стратегия. «Дмитрий, — отвечаете вы, — как я тебе уже говорил, мы с семьей уезжаем на выходные. Я могу прийти в понедельник пораньше и поделиться своими мыслями насчет этой презентации». Если он не согласен, повторите. К черту! Вы предупреждали его о своих планах и не собираетесь их менять (а вот если не предупреждали — сами виноваты. С таким начальником надо продумывать все на два шага вперед). 99 начальников из 100 отпустят вас. Дима — сотый? Пусть идет в баню, но это отдельный разговор.
Тест 3: Останетесь ли вы на работе?
Конечно, останетесь. Конечно, работа важнее, когда вся контора под ударом. Ваша готовность бросить все и закрыть телом амбразуру, когда это действительно нужно, — именно то, что впоследствии даст вам право устанавливать пределы вмешательства работы в личную жизнь.
Работа должна выйти на передний план, когда начальник кажется слегка напуганным или когда вы сами чувствуете, что нетвердо стоите на ногах и нуждаетесь в помощи коллег. Так бывает и в тех случаях, когда вы брюхом чуете, что лучше бы хорошенько поработать. Насчет брюха не шутка — в этом деле важно все, и правильный ответ вы найдете только внутри себя. Вы его почувствуете. Если вы, конечно, не безумная бизнес-машина, несущаяся навстречу судьбе. В последнем случае зарабатывайте столько, сколько можешь, и побыстрее. Деньги вам точно понадобятся — на лечение нервов.
Моя цель — достичь высшего уровня власти и финансового благополучия на работе, но при этом не стать отвратительным троллем, родившимся только ради бизнеса, прожить нормальную жизнь, что означает не умереть в одиночестве, никем не любимым, не оплаканным в изъеденном молью особняке