Что делать, если разбили посуду в кафе или ресторане? Не торопитесь платить!

Также статья 426 Гражданского Кодекса гласит, что когда посетитель пользуется услугами ресторана или кафе, он вступает в публичный договор с собственниками предприятия общественного питания. Бывают случаи, когда ресторан действительно может обязать вас платить за битую посуду. Но это правило действует далеко не всегда.

Главный фактор, который определяет ответственность за разбитую посуду, заключается в том, произошло это случайно или нет.

Если посуда была разбита ненамеренно, то согласно статье 211 Гражданского Кодекса РФ за случайно поврежденное имущество несет ответственность его собственник. А именно владелец заведения, если иное не предусмотрено законом или договором

Поэтому посетителя все же могут заставить заплатить за разбитую посуду, но в строго ограниченных случаях. «Если в меню ресторана указан прейскурант на бой посуды, заверенный подписями владельца заведения и бухгалтером, и официант ознакомил вас с этими позициями, то таким образом заключается тот самый договор», — отметила юрист.

Однако обычно эта процедура не проходит по всем правилам. «Просто наличие некоего прайса на бой посуды не означает, что вас могут заставить платить за разбитый стакан», — подчеркнула специалист.

Если посуда была разбита специально, то заплатить за нее точно придется. «Но помните, что все действия нужно подкрепить документами. Например, двусторонним актом, в котором указывается, что стороны согласовали сумму ущерба и не имеют друг к другу никаких претензий», — посоветовала юрист.

Если конфликт не удается решить на месте и администрация отказывает выпускать посетителей из заведения, пока они не оплатят стоимость ущерба, юрист рекомендует вызывать полицию — такие действия персонала неправомерны.