Как обманывают россиян: топ-менеджер ВТБ перечислил самые популярные схемы у аферистов

Из опрошенных 7% стали жертвами аферистов, в то время как почти четверть респондентов не столкнулась с обманом ни в соцсетях, ни по телефону. При этом две трети опрошенных, которые имели дело с мошенниками, не обратились за помощью в полицию или в банк. Лишь 32% россиян сообщили своим финансовым учреждениям о попытках кражи средств, и только каждый десятый из них подал заявление в правоохранительные органы.

Из тех, кто пострадал от мошенничества, 53% смогли вернуть украденные средства с помощью полиции. Почти половина жертв аферистов начала изучать информацию о методах работы преступников, чтобы не попасться на их крючок повторно, а около трети оформили страховку от мошенничества. Кроме этого, в банке ВТБ отметили, что в 85% случаев пострадавшие передают деньги добровольно.

Мошенники активно используют две основные схемы для обмана, рассказал Никита Чугунов, старший вице-президент банка ВТБ и руководитель департамента цифрового бизнеса. Первая схема заключается в том, что аферисты звонят через мессенджеры и под разными предлогами просят включить демонстрацию экрана. Таким образом они пытаются получить доступ к паролям для входа в банковские приложения и кодам из СМС-сообщений.

Во втором сценарии мошенники звонят якобы из «Энергосбыта», поликлиники или «Почты России». В этом случае они просят продиктовать код для доступа к «Госуслугам», после чего сразу сбрасывают звонок.

Затем они звонят повторно, представляясь уже сотрудниками «Госуслуг», и сообщают жертве, что мошенники получили доступ к профилю. В результате человек теряет бдительность, доверяет аферистам и передает им все необходимые коды, после чего переводит деньги на «безопасный счет». Чугунов призвал россиян быть внимательнее и не поддаваться на уловки преступников.

Мошенники создали фальшивый сайт, якобы предназначенный для сбора средств на поддержку обороноспособности России. Об этом новом способе обмана граждан предупредило Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД.

По информации ведомства, поддельный ресурс принадлежит несуществующей организации под названием «Спецфонд ВПК». Злоумышленники предлагают россиянам инвестировать в оборонно-промышленный комплекс страны, приобретая «акции» компании или других организаций, таких как концерн «Калашников». Стоимость одной такой «акции» начинается от 10 тысяч рублей.

Кроме того, в МВД сообщили, что мошенники не только выманивают деньги у жертв, но и пытаются установить контроль над их мобильными устройствами через специальные приложения. Так они могут получить доступ сразу ко всем банковским счетам.

В октябре появилась новая мошенническая схема. Злоумышленники выдают себя за сотрудников Росфинмониторинга. Аферисты устанавливают контакт с потенциальными жертвами через мессенджеры и отправляют фальшивые служебные удостоверения или другие документы.

«Аферисты могут направить вам ссылку в SMS-сообщении или мессенджере, а также в соцсетях и по электронной почте. Не переходите по подозрительным ссылкам — таким образом мошенники могут получить доступ к вашим данным и похитить денежные средства», — предупредили в Росфинмониторинге.

Кроме того, в ведомстве отметили, что мошенники используют нейросети для создания дипфейков. Если вы получили голосовое или видеосообщение с просьбой перевести деньги на определенный счет или с другими подозрительными требованиями, важно перепроверить информацию, связавшись напрямую с отправителем.

Как объяснил эксперт по киберразведке отдела защиты бренда Angara SOC Юрий Дубошей, Росфинмониторинг известен контролем за финансовыми операциями, что делает граждан более восприимчивыми к фальшивым запросам от его имени. По словам специалиста, использование названия ведомства может вызвать у людей тревогу и побудить их к необдуманным действиям из-за страха перед возможными юридическими последствиями.

В Московской области в этом месяце набирает обороты новая схема мошенничества — для обмана преступники используют поддельные квитанции на оплату коммунальных услуг. Подобные случаи были зафиксированы в Реутове и Люберцах.

С сентября гражданам с долгом по счетам свыше 8 тысяч рублей начали рассылать фальшивые квитанции на ярко-оранжевой бумаге. На вид они похожи на уведомления о возможных санкциях, например, о приостановке коммунальных льгот. Для жителей без льготного статуса 8 тысяч — средняя сумма ежемесячного платежа за услуги ЖКХ. В большинстве муниципалитетов Подмосковья применяется оплата по фактическому потреблению: счета за тепло приходят только в периоды, когда оно есть, а не круглый год. Поэтому, допустив просрочку один раз, жители рискуют получить оранжевую квитанцию уже на третий месяц.

После такого «долгового извещения» жителям часто звонят якобы представители «Мосэнергосбыта» и убеждают оплатить задолженность, направив деньги по QR-коду из квитанции или воспользовавшись кодом из СМС. Однако средства списываются не на коммунальные нужды, а на счета мошенников. «Мошенничеств с коммунальными счетами стало больше после пандемии, когда многие начали платить именно по QR-кодам. Известны случаи, когда мошенники в день разноса квитанций воровали их из почтовых ящиков, чтобы через несколько дней разбросать свои — точно такие же, но уже с поддельными реквизитами или кодами», — рассказал эксперт ассоциации «ЖКХ и городская среда» Алексей Батурин.