3 проверенных способа навсегда избавиться от спам-звонков
Сегодня получить номер телефона какого-нибудь человека, особенно для мошенников, совсем не проблема. Именно поэтому спам-звонки доставляют много неудобств огромному количеству граждан. Однако есть способ избавиться от навязчивых вызовов. О нем в беседе с «Газетой.ру» рассказал Виталий Фомин, эксперт по информационной безопасности Лиги Цифровой Экономики.
Почему люди получают спам-звонки?
По словам специалиста, это происходит по нескольким причинам. Например, многие сами дают согласие на обработку данных третьими лицами. В итоге номера телефонов оказываются в открытом доступе. Например, банки и их партнеры нередко покупают базы контактов в даркнете или даже на открытых ресурсах.
В некоторых случаях люди оставляют свой номер в социальных сетях или на сервисах для онлайн-продажи товаров. В таком случае избежать надоедливых звонков тоже становится трудно.
«Встречаются такие ситуации: человек регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя или покупает недвижимость, поэтому оставляет множество данных о себе. Специалист, собирающий эту информацию, может передать ее третьим лицам в надежде на вознаграждение, если человек оформит кредит», — объяснил эксперт.
Что делать, чтобы избавиться от нежелательных звонков?
Если вам слишком часто звонят мошенники и всякими способами убеждают оставаться на линии, сообщите, что ваш разговор записывается. Это действительно можно реализовать на смартфоне с помощью специальной кнопки.
«Если ранее человек не соглашался на обработку персональных данных, оператор, скорее всего, завершит звонок и удалит контакт из базы. Федеральный закон о рекламе запрещает компаниям присылать сообщения и звонить без согласия человека», — уточнил Фомин.
Кроме того, уточните у позвонившего контактную информацию организации, которую он представляет. А после этот направьте на официальную почту письмо с требованием удалить личную информацию о вас. Или же можно отправить сообщение на сайт Роскомнадзора. Ведомство курирует соблюдение требований законодательства в сфере защиты персональных данных.
Если звонки не прекращаются, стоит подать обращение на сайте Банка России, который выдает лицензии на осуществление банковских операций. «Если спам-агент узнает об этом, ему будет проще удалить пользователя из базы, чтобы избежать проблем с регулятором», — заключил Фомин.
Ранее мы рассказывали о чат-боте, который научился забалтывать и обманывать мошенников: его почти невозможно отличить от человека.