Без резюме и адаптации: зачем бизнесу кадровое агентство
Что такое кадровое агентство или агентство по подбору персонала
Агентство по подбору персонала помогает в наборе сотрудников для бизнеса, руководители которого ищут кандидатов на определенные должности. Так, фирма-посредник осуществляет набор кандидатов на следующие позиции:
- Временные – назначение на ограниченный период времени;
- Временные для найма впоследствии – также временное назначение, нужное для тестирования должности и её эффективности;
- Найм на долгосрочную перспективу, когда кадровое агентство выступает в роли рекрутера.
Если в базе агентства кадров нет подходящего кандидата, то оно, как правило, размещает объявление о вакансии на досках объявлений (например, на «Авито» или «Юле») и в мессенджерах.
При этом в агентстве также могут использовать и профессиональные платформы для поиска кандидатов — например, hh.ru. Сайт позволяет им фильтровать результаты поиска по ключевому слову, должности, местоположению или сфере деятельности. Этот подход особенно эффективен при найме узкого специалиста с определенным набором навыков.
После этого агентство принимает заявления и проводит собеседования. Точно такой же принцип работы используют и владельцы предприятий. Как только подходящий кандидат на временную должность найден, он нанимается в качестве сотрудника агентства. Зарплата работника и льготы, если они предлагаются, выдаются агентством по подбору персонала, но продолжительность работы определяется предприятием. Сотрудник на долгосрочную перспективу трудится по условиям работодателя.
Как работает кадровое агентство
Для большинства небольших компаний поиск квалифицированных кадров – сложная задача. По исследованию ManpowerGroup, 69% работодателей по всему миру — а это самый большой показатель за последние 15 лет — с большим трудом находят работников с правильным сочетанием нужных навыков: личностных, социальных и специальных. Эту проблему можно разрешить, если кандидаты решили найти работу через агентство. Процесс работы с агентством для работодателя включает в себя:
- Обращение в агентство и составление технического задания
Сначала нужно обратиться в организацию, которая работает по подходящим направлениям, и объяснить, какого сотрудника вы ищете: нужно указать обязанности, количество, сроки работы и почасовую заработную плату или оклад. - Составление должностной инструкции
Обычно этим занимается агентство. Когда должностная инструкция готова, нанятая компания размещает объявление с вакансией и ищет кандидатов. - Проверка кандидатов
Эта задача также ложится на плечи агентства по подбору персонала. Когда кандидаты отправляют отклики на вакансию, оно проверяет их опыт и квалификацию и только после этого назначает собеседование. Затем лучшие кандидаты предлагаются работодателям. - Принятие окончательного решения работодателем
HR-менеджер или владелец бизнеса проводит собеседование с лучшими кандидатами кадрового агентства и после этого принимает окончательное решение о найме. Это экономит вам и вашим сотрудникам время, которое иначе вы бы потратили на отбор. - Оформление документов
Этим также занимается агентство по подбору персонала — большинство из них предоставляет услуги по оформлению договоров, уплате налогов и начислению заработной платы.
Сколько стоят услуги агентства кадров
Кадровые агентства обычно берут от 25% до 100% от заработной платы нанятого сотрудника. К примеру, если вы обговорили с агентством по подбору персонала наценку в 50%, а ваш новый сотрудник в месяц получает 50 тысяч рублей, то вы будете платить агентству 25 тысяч рублей.
Также с вас могут потребовать покрытия дополнительных расходов – например, стоимость пользования специализированными сервисами и размещения объявлений.
Стоит ли обращаться в агентство кадров: плюсы
Так как работодатели все чаще ищут фрилансеров — сотрудников на неполный рабочий день, то агентства по подбору персонала становятся всё более удобным методом для быстрого и эффективного поиска талантливых людей. Вот некоторые плюсы использования агентства кадров:
Быстрый найм
Рынок труда за последние несколько лет настолько сильно изменился, что нанимать профессионалов становится всё сложнее. Сотрудничество с агентством по подбору персонала значительно упрощает процесс.
У менеджеров по набору персонала обычно только на набор персонала и проведение собеседований тратят огромное количество времени. Тогда как у них есть и другие задачи, которые тоже необходимо выполнять. Фирма по поиску персонала может предварительно отбирать кандидатов, чтобы менеджер всегда отсматривал только действительно подходящих людей.
Снижение нагрузки на команду
Немаловажное преимущество работы через посредника – освобождение ваших сотрудников от рутинных обязанностей по найму новых людей и отсмотру кандидатов. Это дает вашим сотрудникам возможность сосредоточиться на своих важных задачах и не тратить время впустую.
Гибкость
Сегодня компании стремятся к большей продуктивности и нанимают сотрудников только тогда, когда они действительно необходимы. Они стремятся убедиться, что деньги на развитие не уходят вникуда. Фрилансеры и люди, нанятые временно, более эффективны и оперативны.
Гибкость становится основной движущей силой в привлечении квалифицированных кадров.
Специализированный найм
Согласно отчету Monster о будущем рынка труда за 2022 год, более 9 из 10 работодателей в мире не могут найти человека на вакансию из-за нехватки навыков у кандидатов. Если вы хотите найти узкоспециализированного сотрудника с определенными навыками, кадровая фирма может значительно упростить этот процесс.
К тому же, сейчас активно развиваются специализированные агентства, у которых достаточно связей, ресурсов и множество кандидатов в запасе, что позволяет им быстро найти идеального кандидата. Кроме того, кадровые фирмы проводят аналитику рынка и обладают навыками эффективного отбора кандидатов.
Снижение риска
У работодателя множество юридических обязанностей, таких как оплата налогов и соблюдение трудового законодательства. Наем сотрудников – это и финансовые риски, особенно, если приходится увольнять нового сотрудника, или он уходит по своей воле. Когда вы пользуетесь услугами агентства по подбору персонала, оно берет на себя многие из этих обязательств.
Минусы кадрового агентства
У агентства по подбору персонала множество преимуществ для ускорения и упрощения процесса найма, но о потенциальных угрозах работы через посредников тоже важно знать.
Дополнительные расходы
Работа через агентство по подбору персонала может выйти работодателю «в копеечку». Оплата составляет от 15% до 25% – это зависит от позиции, куда нужны сотрудники, и ряда других факторов.
Вместе с тем, исследование Zippia показывает, что наличие своей HR-команды может увеличить затраты компании на найм более чем на 50% при расчете заработной платы сотрудникам. Необходимо брать в расчет и производительность таких сотрудников, а также спектр их задач.
Ценности компании
Агентство по подбору персонала подробно знакомится с вашим бизнесом и его ценностями, но, вероятнее всего, не будет глубоко в них погружаться и разбираться во всех процессах. А это значит, что найденные кандидаты при наличии должных навыков и опыта могут столкнуться с ценностными несоответствиями внутри компании или вступить в конфликт с коллегами. Но это можно нивелировать, поручив одному из сотрудников дополнительно проверять кандидатов по данному параметру.
Тимбилдинг
Внутри компании набор нового сотрудника обычно происходит в несколько этапов – это первичная проверка резюме эйчаром и проведение собеседования. После этого другие члены команды снова опрашивают кандидата. Этот метод позволяет персоналу узнать потенциального сотрудника и установить с ним определенную связь, прежде чем он станет частью команды.
А привлечение кадрового агентства – лишение первичной адаптации, из-за чего сотрудник приходит в коллектив к совершенно незнакомым людям. Особенно негативно это может повлиять на найм фрилансеров, которые могут быть неверно восприняты членами коллектива.
Репутация
Процесс найма сотрудников внутри компании может помочь укрепить её репутацию как среди потенциальных, так и среди нынешних сотрудников. Даже если кандидат не получил оффер, он может рассказать об опыте сотрудничества другим. Но если вы решите воспользоваться услугами агентства по подбору персонала, то вам придется полагаться на его репутацию, а не на вашу собственную. Если у кандидата уже был негативный опыт найма через это агентство, это может плохо отразиться на вашем собственном бизнесе.
Виды агентств по подбору персонала
- Агентства по подбору персонала. Они помогают компаниям найти нужных сотрудников на определенные должности, предварительно проверив их квалификацию и опыт работы. Такие агентства часто используются крупными компаниями, которые не могут справиться с подбором персонала самостоятельно.
- Агентства по аутсорсингу. Они берут на себя функции, которые раньше выполняли сотрудники компании. Например, организуют работу колл-центра или бухгалтерии. Такие агентства позволяют сократить расходы на персонал и повысить эффективность работы.
- Агентства по обучению персонала. Они помогают компаниям повышать квалификацию своих сотрудников. Такие агентства предоставляют курсы и тренинги по различным темам, связанным с бизнесом.
- Агентства по трудоустройству. Они помогают безработным людям найти работу и наоборот, помогают работодателям найти нужных сотрудников. Это может быть как обычный подбор персонала, так и помощь в оформлении документов и подготовке к собеседованию.
- Агентства по организации мероприятий. Они помогают компаниям организовывать различные мероприятия — конференции, семинары, выставки и т.д. Такие агентства занимаются подбором помещения, оформлением, арендой оборудования и прочими вопросами, связанными с организацией мероприятия.
Каждое кадровое агентство имеет свои особенности и преимущества. Однако, независимо от того, какой вид агентства выбрать, важно проверять его репутацию и соответствие ценностям вашей компании.
Как начать сотрудничать с кадровым агентством?
Если вы все обдумали и готовы начать сотрудничество с агентством по подбору персонала, действуйте в этом порядке:
- Найдите максимально подходящую для вашего бизнеса компанию. Убедитесь, что фирма уважаема и зарекомендовала себя на рынке. Проверьте отзывы и запросите рекомендации.
- Ставьте четкое техническое задание. Агентства не смогут подобрать идеального кандидата, если не будут четко понимать, кто вам нужен. Важно описать не только рабочие обязанности, но и ценности, которым должны соответствовать будущие сотрудники. Внутрикорпоративные правила тоже важны для кандидатов. Рекрутер должен иметь широкое представление о том, какая политика в вашей организации, и какого рода профессионал вам необходим.
- Проверьте все юридические аспекты. Детали по трудоустройству: налоги и сумму заработной платы необходимо определить заранее.
- Поддерживайте хорошие отношения с кадровым агентством – это позволит оперативно передавать данные по изменениям в найме на ту или иную должность и модернизировать процесс поиска.
Можно ли полагаться на агентство по подбору персонала?
Насколько можно поручить все задачи кадровому агентству, зависит от вашего бизнеса, его специфики, а также вакансии – срочности и уровня заработной платы.
Также вы можете провести неформальную беседу или пригласить человека на тестовый день. Это поможет кандидату быстрее адаптироваться, а вам — понять, насколько будущий сотрудник подходит для вашего бизнеса.
Агентство по подбору персонала можно использовать исключительно для первоначальной проверки, чтобы ответить на огромное количество поступающих откликов. Далее одни предприятия сами проводят собеседования и адаптируют кандидатов. Другие полностью поручают на аутсорсинг все задачи.
Агентство кадров – это действительно хороший вариант?
Передать задачи по найму новых работников – это отличный способ ускорить процесс, снизить нагрузку на текущих сотрудников и уменьшить юридические риски. Но услуги агентства не бесплатные, и объем затрат может достигать 100% от заработной платы сотрудника.
Поэтому наиболее эффективный метод – совместная работа с агентством с дополнительной внутренней проверкой кандидатов. Если вы решили использовать исключительно фирму по подбору персонала, обязательно тщательно оцените потребности, цели и бюджет бизнеса, проведите обширную проверку рекомендаций и репутации и поставьте четкое техническое задание.
Альтернатива кадровому агентству – регистрация на профессиональных платформах, таких как hh.ru, или досках объявлений, таких как Авито, на которых ваше объявление о работе станет доступно кандидатам. Правда, и здесь никуда не уйти от внутреннего собеседования.