У айтишников нашли необычную профдеформацию: дело в эмоциональном интеллекте
Люди, работающие в сфере IT, могут страдать из-за притупления эмоционального интеллекта. К такому выводу пришли психологи Московского психолого-социального университета. Они исследовали группу программистов и рассказали, как такие специалисты переживают профессиональную деформацию.
В эксперименте приняли участие 20 программистов в возрасте от 20 до 47 лет. Психологи наблюдали за их поведением и выявили интересную закономерность: вопреки низкому уровню эмоционального интеллекта, который, как правило, оказывает негативное влияние на жизнь человека, программисты показали полную удовлетворенность своим положением.
Авторы исследования рассказывают, что при проведении работы столкнулись с тем, что разработчики демонстрировали низкий или даже крайне низкий показатель сразу по нескольким шкалам:
- управление эмоциями;
- управление эмоциями других людей;
- эмпатия.
По словам ученых, это свидетельствует о невозможности работников IT-сферы не только контролировать собственное эмоциональное состояние, но и понимать других людей, а также распознавать и сопереживать их чувствам.
Кроме того, подопытных проверили на наличие смысложизненных ориентиров. По всем категориям показатели были ниже нормы, однако самые высокие для программистов значения отмечались в двух шкалах — «процесс» и «локус контроля — жизнь». Это показало, что разрабтчики стремятся сами управлять всем, что с ними происходит, ставя конкретные цели и достигая их. Относительно нормальные показатели «процесса» демонстрируют, что специалисты в сфере программирования удовлетворены своим образом жизни и считают его вполне интересным.
Авторы работы полагают, что, чем дольше человек находится в данной профессии, тем сильнее будет перекос в сторону профдеформации. По мнению исследователей, отсутствие эмоций у машинных алгоритмов притупляет эмоциональный фон тех, кто с ними взаимодействует. Коммуникации с людьми заменяет общение с компьютером, который никаких эмоций проявлять не способен. Вероятно, поэтому нет и отрицательного влияния низкого эмоционального интеллекта на осмысленность и целеполагание в жизни.
В МПСУ назвали главным итогом исследования то, что ориентации программистов в жизни связаны с карьерными предпочтениями. Это расходится с обычными положениями психологической теории, которые гласят, что низкий эмоциональный интеллект создает проблемы с удовлетворенностью человека собственной жизнью.