Мужчина не может добиться компенсации за смерть жены в парке Disney. Все из-за подписки, оформленной 5 лет назад
В парке Disney прошлой осенью умерла доктор, работавшая в больнице при Нью-Йоркском университете. Теперь ее муж пытается добиться компенсации от компании, которая отрицает свою вину и пытается спустить дело на тормозах — все из-за подписки на стриминговый сервис Disney+, которую новоиспеченный вдовец оформил еще несколько лет назад.
Трагедия в тематическом парке Disney Springs в штате Флорида произошла в октябре 2023 года. Доктор Канокпорн Тансуан вместе с супругом обедала в ирландском пабе, расположенном на его территории. Она заказала брокколи, кукурузные оладьи, гребешки и луковые кольца и заранее предупредила официантов о том, что у нее аллергия на орехи и молочные продукты. В какой-то момент уже после обеда женщина почувствовала себя плохо — начались проблемы с дыханием, а затем она потеряла сознание. Ее доставили в местную больницу, где пострадавшая скончалась от сильнейшей аллергической реакции.
В заключении судмедэксперта сказано, что приступ был спровоцирован повышенным содержанием молочных продуктов и орехов в организме Тансуан. Муж погибшей Джеффри Пикколо подал иск в окружной суд округа Ориндж, обвинив компанию Walt Disney Parks and Resorts, которая управляет парком во Флориде, в халатности. В документе сказано, что Disney не обучила или не проинструктировала своих сотрудников, как удостовериться в том, что продукты, якобы не содержащие аллергенов, действительно не вызовут у аллергика реакцию.
Пикколо потребовал компенсацию в размере 50 тысяч долларов, однако в Disney с этим требованием не согласны. Адвокаты компании подали ходатайство, в котором сказано, что Джеффри согласился урегулировать все претензии (за исключением мелких исков) с корпорацией через индивидуальный арбитраж — неправительственную инстанцию, где корпорации будет легче выиграть дело. Утверждается, что он сделал это, одобрив условия подписки на сервис Disney+ еще в 2019 году. Также в компании заявляют, что мужчина подтвердил свое согласие, использовав приложение My Disney Experience для покупки билетов в парк развлечений за месяц до трагедии.
Адвокаты мужчины назвали аргументы Disney некорректными. Они настаивают на том, чтобы иск Пикколо рассматривался судом присяжных. «Идея того, что условия, принятые потребителем при создании бесплатной пробной учетной записи Disney+, навсегда лишат его права обращаться в суд в любом споре с любым филиалом или дочерней компанией Disney, возмутительна и несправедлива», — заявили они.
В Disney пока дополнительно не комментировали аргументы истца.