«Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирском кресле: сколько это стоит и какие правила провоза

Как рассказали представители компании, сервис будет на постоянной основе доступен на собственных авиарейсах «Аэрофлота», а также на рейсах его дочерней компании «Россия», которые выполняются под кодом SU.

В корпорации уже провели тестирование такой услуги и назвали его успешным. Эксперимент показал, что она пользуется наибольшей популярностью у владельцев небольших животных и домашних птиц. За время проведения теста было перевезено свыше 900 питомцев.

Кроме того, в ходе эксперимента специалисты «Аэрофлота» внесли изменения в порядок предоставления услуги. Так, например, было решено увеличить размеры контейнера для транспортировки птиц и животных в салоне бизнес-класса.

Согласно новым правилам, теперь у пассажиров будет возможность перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей. При этом можно выбрать любой из классов обслуживания: эконом, комфорт и бизнес. Оплачивать такой билет придется по тому же тарифу, что и для одного взрослого пассажира.

Из соображений безопасности контейнер разрешено размещать только на месте у иллюминатора. Доставать питомца из него будет запрещено — птица или животное должны все время полета находиться в переноске.

Общий вес контейнера для транспортировки, как пояснили в компании, не должен превышать 15 килограммов. Допускается провоз жестких и полужестких переносок. В первом случае габариты должны составлять до 50х30х30 см, во втором — 50х32х30 см.

У дополнительного «пассажира» должна быть возможность встать в переноске в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Кроме того, контейнер в обязательном порядке должен быть оборудован специальной ручкой или петлей, которая позволит плотно закрепить его ремнем безопасности на кресле.

На сайте «Аэрофлота» указано, что зарегистрировать животное на рейс можно только на стойке регистрации в аэропорту. При этом на некоторых воздушных судах мест для транспортировки питомцев по новым правилам может не быть. Заказать перевозку можно не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса по расписанию.

На сайте компании определен и список животных, разрешенных к перевозке:

Актуальности услуге «Аэрофлота» добавляют инциденты при перевозке животных, которые произошли за последние годы. Так, например, в 2022 году жительница Челябинской области сдала в грузовой отсек переноску с псом Тимоном. По прибытии в столичный аэропорт Шереметьево ей выдали контейнер с мертвым питомцем — пассажирка тогда предположила, что собака замерзла насмерть.

А в 2019 году другой женщине, сдавшей контейнер с псом в багаж, выдали искореженную переноску, обмотанную скотчем. Представители перевозчика тогда заявили, что контейнер был сломан еще при сдаче, однако пассажирка утверждала обратное.