Как мошенники выбирают своих жертв: можно ли защитить себя от злоумышленников?
Как мошенники выбирают своих потенциальных жертв для сетевых атак и какая у них может быть «сегментация клиентов», рассказал в беседе с радио Sputnik эксперт по противодействию мошенничеству Алексей Сизов.
Случайные звонки
По словам специалиста, злоумышленники, обманом получающиеся деньги от людей, подбирают жертв, ориентируясь на тот информационный повод, который собираются использовать. Тем более часто в их распоряжении базы данных.
Самый простой метод — звонки всем подряд, полагаясь на удачу, подчеркнул эксперт. «Либо потенциальная жертва цепляется на удочку, и начинается что-то более сложное, либо жертва отбивается. Время от времени происходят повторные звонки», — рассказал Сизов. Если же клиент распознает обман, мошенники оставляют его в покое на несколько месяцев. Однако, как правило, через три-четыре месяца пытаются опробовать на нем новую схему.
Сегментация клиентов
Существуют и другие подходы, которые предполагают некую «сегментацию клиентов». А именно, мошенники ориентируются на людей, которые регулярно пользуются определенным банковским продуктом, пояснил специалист.
Например, иногда случаются утечки данных, из-за которых информация об обслуживающем банке и используемых услугах оказывается в руках злоумышленников. Это позволяет подстроить схему работы под конкретного человека.
Также нередко мошенники находят потенциальных жертв на интернет-форумах, добавил специалист.
Информационные поводы
Информационные поводы также нередко используются в качестве темы звонков. Например, злоумышленники звонят и предлагают получить социальные выплаты или, наоборот, пожертвовать деньги в благотворительный фонд. С такими предложениями злоумышленники в основном обращаются к людям среднего и старшего возраста.
В ближайшее время, отметил Сизов, наиболее актуальной будет социальная инженерия, связанная со всевозможными новыми выплатами, индексациями, возможно, пожертвованиями. Для этого инфоповода подходит довольно широкий круг граждан, однако в основном опять же средний и старший возраст.