Девушка сменила номер телефона и лишилась денег: она не отвязала аккаунт на WB
Художница из Москвы решила сменить номер телефона, но не учла все связанные с этим моментом нюансы. В частности, девушка не отвязала старый номер от своего аккаунта на маркетплейсе Wildberries. Таким образом новый обладатель ее номера телефона вошел в аккаунт москвички и стал заказывать товары, которые оплачивались с ее банковской карты, привязанной к личному кабинету.
«Я вообще не пользуюсь ВБ, 2 года назад что то там купила и совсем о нем забыла. Сменила номер телефона. Вчера кто то купил мой старый номер, привязанный к ВБ и такой УРА ВРЕМЯ ВОРОВАТЬ», — рассказывает девушка в соцсети X (бывший Twitter).
Она увидела в приложении списание на сумму 5 тысяч рублей и тут же поняла в чем дело. Она заблокировала карту и наблюдала за попытками мошенника оплатить товары ее деньгами. После транзакции на пять тысяч рублей он попытался оплатить заказ на сумму 15 тысяч. Судя по всему он решил, что девушка такими средствами не располагает и поумерил свои аппетиты – следующая попытка была на сумму пять тысяч, затем две тысячи и еще две тысячи рублей.
Девушке повезло – она оперативно увидела подозрительную транзакцию и успела среагировать. Стоит отметить, что первые пять тысяч, похищенные мошенником, ей вернул банк в течение часа. Она описала сотрудникам банка ситуацию, с ней связался менеджер, составил заявку и отменил этот платеж.
В комментариях многие поблагодарили автора поста за этот рассказ, поскольку не все задумываются о том, что такое может произойти. При этом некоторые отмечают, что пережили подобную ситуацию. Один из комментаторов оказался по обратную сторону – он вошел в чужой аккаунт с приобретенного номера.
«Я в мае в Ереване купила симку на пару недель, залогинилась через нее в транспортное приложение, а там аккаунт какой-то девушки уже привязан с банковской картой... не знаю получилось бы воспользоваться, но так-то был повод задуматься, где что залогинено с привязкой к номеру», — пишет девушка.
Пользователи отметили, что в современном мире слишком много сервисов привязаны к номеру телефона, в связи с чем похищение симкарты или тот факт, что телефон переходит потом другому человеку, является серьезной проблемой и с этим пора что-то делать.
В Красноярске другая клиентка WB заметила, что ее покупки автоматически отмечаются как оплаченные. Она не сообщила об ошибке в службу поддержки и просто стала заказывать все, что ей угодно. В итоге она забрала из ПВЗ товаров на сумму 1,2 млн рублей, включая косметику и дорогую технику. Теперь ей грозит до 10 лет тюремного заключения.
Что необходимо сделать в первую очередь, если у вас украли телефон?
Старые сим-карты стали оружием киберпреступников: россиян предупредили о новом виде мошенничества