Как бороться с зависимостью от соцсетей

Когда в октябре 2010 года был запущен Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), его основным преимуществом стали инструменты для редактирования фотографий. Камеры смартфонов еще не могли похвастать таким качеством съемки, как сейчас, поэтому соцсеть предлагала способ сделать фотографии лучше, чем те были на самом деле. Со временем пользователи начали применять такую же логику к демонстрации своей жизни.

Сегодня ни для кого не секрет, что Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) показывает реальность не совсем такой, какая она есть, продавая показной успех, но скопированные Фрэнсис Хауген документы свидетельствуют о том, что приукрашают действительность не только пользователи, но и сама компания, которой принадлежит соцсеть.

Как выяснилось, внутренние исследования, которые проводились в инстаграме (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), однозначно свидетельстовали, что соцсеть опасна для детей и подростков, но ее руководство приняло решение скрыть эти данные и ничего не менять. При этом речь шла об очень тревожных сигналах. Например, о том, что 13 процентов британских подростков под влиянием контента в инстаграме (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) задумывались о суициде (в США этот показатель — 6 процентов), а также о том, что у 32 процента девочек подросткового возраста лента Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) снижала самооценку и заставляла их чувствовать себя хуже.

В мире, где каждые 40 секунд происходит самоубийство, а ментальные проблемы входят в топ­-5 причин смертности, такие данные замалчивать нельзя. Тем более когда речь идет о соцсети, в которой зарегистрировано более миллиарда человек.

Воздействие Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) на умы огромно, но, похоже, умы его руководителей больше волнует другой факт — рост популярности TikTok у молодежи. Вместо того чтобы постараться пересмотреть свои принципы для заботы о молодых пользователях, Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) бросил все силы на увеличение их числа.

В этом вся суть того, как устроен цифровой мир. Здесь качество всегда вторично по отношению к количеству, и каждый, будь то пользователь, компания или сама соцсеть, гонится за ростом числа подписчиков и продолжительности того времени, которое люди проводят наедине с создаваемым им контентом. Еще пять лет назад глава Netfilx признался, что основным конкурентом его платформы является не что иное, как человеческий сон. Эти же слова могут повторить в Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), YouTube и других цифровых гигантах. С тех пор как мерилом успеха любой цифровой площадки стали ее охваты, ваше время превратилось в самый желанный ресурс на Земле.

Как бы это обидно ни звучало, но каждый из нас давно стал объектом охоты, сезон которой не заканчивается никогда. Как известно, «если вы не платите за продукт, вы — продукт». В этом факте убедились зрители документальной драмы «Социальная дилемма» — фильма, в котором бывшие работники Apple, Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) и Google рассказывают, как те или иные механизмы цифровых гигантов используют человеческие слабости для достижения своих целей.

Так что если вы часами не можете оторваться от пестрой ленты на экране своего смартфона, это не случайность, а тщательно просчитанная последовательность ловушек. Вопрос в том, могли ли вы избежать их?

Конечно, самая очевидная защитная стратегия — последовать совету, вынесенному в название книги Джарона Ланье «10 аргументов удалить все свои аккаунты в социальных сетях».

Автор термина «виртуальная реальность» предостерегает: «Это постепенное незаметное изменение в вашем поведении и восприятии... со временем меняется то, что вы делаете, то, как вы думаете, то, кем вы являетесь». Нет никаких сомнений в том, что социальные сети изменили наше мышление и поведение. Но в равной степени верно и то, что призыв Ланье удалить учетные записи нереалистичен.

Сегодня соцсети так плотно вошли в нашу жизнь, что полностью игнорировать их невозможно и не эффективно с точки зрения коммуникации с миром, однако в наших силах скорректировать свои привычки их использования, взяв у них только то, что действительно полезно.

«Мне было 26, когда умерла моя мама», — рассказывает Рейчел Уилсон, основатель инстаграм (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации)-сообщества молодых людей, переживших тяжелую утрату Grief Network (@griefnetwork). «В этом году мы видели, как много пользователей присоединились к нашей сети скорби, потому что они потеряли близких, в том числе от коронавируса, и у них даже не было нормальных похорон», — рассказывает Рейчел.

Лучше всего суть этого сообщества описывает фраза, которую часто используют его участники: «Никто не должен проходить через это в одиночку». Ее же можно отнести и к той пользе, которую соцсети несли людям во время локдауна.

Удивительным образом, оказавшись вырванными из общества, многие из нас ощутили более тесную связь друг с другом, в чем огромная заслуга групп в мессенджерах и социальных сетях. Чаты, которые еще вчера были чисто деловыми, во время локдауна начали устраивать зум­вечеринки, а люди, в реальной жизни поддерживавшие лишь светские отношения, стали превращаться в настоящих цифровых друзей.

«Часто у молодых людей нет своей семьи, — говорит Уилсон. — Может, есть парень или девушка, но они не живут с ними. В итоге они оказывались либо в одиночестве, либо заперты с родителями или соседями по квартире. При этом им нужно было собственное пространство». Интернет-сообщества могут помочь создать это личное пространство с близкими по духу людьми.

Согласно данным Европейского объединенного исследовательского центра, четверть взрослых во время карантина испытывали чувство одиночества. «Иногда трудно прямо сказать друзьям, что я чувствую себя дерьмово, — продолжает Уилсон. — Вместо этого я опубликую историю о том, что переживаю, и она становится поводом для разговора».

Уилсон признает, что рассказывать о своих эмоциях тысячам почти незнакомых людей может показаться нелепостью: «Но это просто способ общения людей, и, когда вы видите, что ваш друг пишет больше или меньше, чем обычно, это для вас сигнал уделить ему внимание, ведь это похоже на то, как если бы он начал странно себя вести в реальной жизни».

Немногие согласятся, что наши онлайн-коммуникации способны полностью заменить отношения в реальном мире, но это не значит, что они бесполезны. Исследования показывают, что общение с людьми через социальные сети может иметь ощутимую пользу для психического здоровья.

«Многих это спасло от сильного одиночества, — говорит Уилсон. — В первую очередь это касается молодых людей, которым может казаться, что никто никогда не проходил через те испытания, которые выпали им. Найдя хотя бы одного человека с похожей историей, они уже чувствуют себя лучше».

Но есть у этого средства и негативный эффект: в 2020 году словари признали словом года термин doomscrolling (doom — «печальный конец», scrolling — «пролистывание») — бесконечное прокручивание ленты плохих новостей.

Негатив засасывает, а цифровой мир, зная, что люди залипают на такой контент, щедро поставляет его. Итог — рост чувства тревожности и количества людей с расстройствами сна, стрессом и зависимостью от гаджетов.

В доцифровом мире сложно было себе представить, что человек осознанно стал бы покупать условную газету «Плохие новости», но в мире диджитал-контента с его настраивающимися под ваши интересы алгоритмами думскролинг быстро приводит к тому, что ваша лента становится источником исключительно негативных известий, будь то бесконечные сводки с полей борьбы с COVID-19 или другие тревожные статьи.

Получается замкнутый круг, для выхода из которого нужно волевое решение, но принять его непросто, как и в случае с любой другой зависимостью. Кандидат медицинских наук, сомнолог Екатерина Тарасенко советует начать борьбу за здоровый сон и психику с простого правила: никаких новостей за час до сна.

Раз уж Netflix и другие цифровые монстры зарабатывают на наших бессонницах, наша задача — дать им отпор. Идеально было бы отложить смартфон до утра (в том числе и потому, что свет его экрана мешает организму вырабатывать мелатонин), ну а если полностью убрать гаджет вы пока не в силах, попробуйте вечером с соцсетей переключаться на медитативные приложения вроде Loona и настройте себе в это время ограничения на те или иные уведомления (в последней версии iOS как раз появилась функция «Фокусирование», призванная ограничивать тот или иной контент). Впрочем, найти лекарство от негатива можно и в самих соцсетях — в ответь на doomscrolling появился joyscrolling (joy — «радость»).

Happy Broadcast (@the_happy_broadcast) — аккаунт в инстаграме (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), на который подписано более 600 тысяч человек — это посольство «джойскроллинга» в Сети. Его основная идея в том, чтобы постить только красочные изображения с хорошими новостями, а также советы для поддержания вашего психического здоровья.

Добавив в подписки подобные аккаунты, каждый из нас может изменить тональность того, что видит в своей ленте. Это своеобразная гигиена новостных потоков. «Людям надоело прокручивать бесконечные новости о COVID-19, вместо этого они хотят позитива», — говорит создавший эту страницу для решения собственных психологических проблем иллюстратор Мауро Гатти. «Я всегда был сгустком беспокойства, — продолжает он, — вот почему я решил потратить время и силы на создание пространства, где новости вдохновляют, а не вызывают страх».

Гатти считает, что в наших силах изменить соцсети — эти СМИ 21 века — к лучшему. «Инстаграм (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) — это место, где пользователи все чаще ищут помощь и поддержку, — говорит он. — Их и дает Happy Broadcast».

И все же, чтобы этот позитивный тренд усилился, его должны поддержать сами соцсети, а они, как показал скандал с обнародованными госпожой Хауген данными, не только умалчивают о серьезных проблемах, но еще и позволяют крупным инфлюенсерам избегать ограничений на вредоносный контент.

Как выяснилось, система Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) под названием XCheck оберегала VIP-лиц, внесенных в специальный «белый список», от правил модерирования контента, распространяющихся на обычных пользователей. В итоге, когда обвиненный в изнасиловании Неймар (более 150 миллионов подписчиков) выложил в соцсети переписку с обвинившей его женщиной, а также ее обнаженные фото, этот пост был доступен более суток, а его последующее удаление не привело к блокировке аккаунта звезды, как бы это случилось с обычным человеком.

Исследования показывают, что за последние 10 лет дети и подростки стали чувствовать себя более одинокими. Ученые связывают это с нехваткой живого общения и воздействием соцсетей.

Этой осенью по инициативе «Лаборатории Касперского» рядом крупных российских IT-компаний была подписана хартия по безопасности и защите детей в интернете. Подписавшие обязались удалять нежелательную для молодых умов информацию и разрабатывать инструменты по защите несовершеннолетних. Это, безусловно, очень важный вопрос, но как обстоят дела с теми, кто не выглядит таким уж уязвимым, например с мужчинами?

Исследования показывают, что мужчины реже обращаются за психологической поддержкой. Так, по данным британской Национальной службы здравоохранения (National Health Service — NHS) только 36 процентов подобных обращений приходится на тот пол, который мы привыкли считать сильным. При этом, согласно опросам YouGovpoll 32 процентов мужчин признались, что у них нет того, кого они могли бы назвать лучшим другом (среди женщин таких 25 процентов). Раньше мужчины находили друзей на работе, но по мере того, как удаленный формат становится нормой, эта схема перестает работать.

Нам нужно брать от соцсетей максимум, чтобы не чувствовать себя брошенными и никому не нужными. Об этом нужно говорить, и те же посты могут стать отличной трибуной для подобных высказываний. Когда зять бывшего профессионального игрока в регби Люка Эмбера покончил с собой, тот решил сделать все, лишь бы предотвратить такие трагедии в других семьях. В посте с жестом OK и хештегом #ItsOkayToTalk он рассказал о своем горе и о том, что самоубийства — это бич мужчин моложе 45 лет. Сегодня #ItsOkayToTalk стал вирусным хештегом, и все больше людей используют его, чтобы поделиться наболевшим, прежде чем оно разрушит их изнутри.

Основанный Эмбером клуб имени его покойного зятя Andy’s Man Club — это офлайн- и онлайн-группы поддержки мужчин с еженедельными встречами и ежедневным обменом сообщениями. «Разрыв отношений, проблемы с долгами — парни могут собраться вместе и поговорить с кем-то другим, кто прошел через то же самое, но вышел победителем», — говорит Люк.

Нередко в социальных сетях люди изучают опыт медийных личностей, подписываются на них и даже начинают считать их частью своей жизни. Этот феномен односторонней привязанности называется парасоциальными связями. Их изучением уже много лет занимается Шааба Лотун, психолог из Университета Эссекса.

«Парасоциальные отношения оказывают на людей заметное влияние и должны рассматриваться как важная часть социальных сетей, — говорит Лотун. — Они могут быть использованы для множества хороших вещей, таких как удовлетворение эмоциональных потребностей. Мы также продолжаем изучать поведенческие преимущества, такие как снижение стигматизации».

Когда мы следим за кем-то в соцсетях, этот человек может вдохновлять и мотивировать нас не меньше, чем наши друзья. Главное — выбрать достойного героя, который действительно способен дать вам что-то большее, чем чувство зависти к чужой красивой жизни.

И все же, как бы сильно вас ни увлекала жизнь других, важно никогда не забывать и о себе любимом. В этом отношении бум селфи, поразивший мир именно с появлением смартфонов с их фронтальными камерами,
не так уж плох. Такие снимки могут помочь зафиксировать положительнные изменения (например, спортивные «до» и «после»), помочь человеку принять себя таким, какой он есть, что особенно важно для подростков.

Было бы ошибкой не признавать исследования, связывающие чрезмерное использование социальных сетей с ухудшением психического состояния. Однако нельзя забывать и о полезных свойствах этой неотъемлемой части современной реальности, тем более что полностью от нее нам уже не избавиться. «Эта технология глубоко интерирована в нашу жизнь, но это не является проблемой по своей сути, — говорит Брит Дэвидсон, преподаватель цифрового здравоохранения в Университете Бристоля. — Да, экранное время в эпоху Covid у всех увеличилось, но в целом это хорошо, ведь это означает, что мы все еще общаемся».

Брит уверена: многие опасения, которые связаны с социальными сетями, просто отражают наш естественный скептицизм по отношению к революционным технологиям. «Когда появились телефоны, поползли слухи о том, что их чрезмерное использование может сделать людей глухим или психически больным. Кто пустил эти слухи? Телеграфные компании». Упоминает Дэвидсон и статью «Нью-Йорк Таймс» от 1901 года, в которой говорилось, что поездки со скоростью 80 миль в час (128 километров в час) приводят к травмам мозга.

«Я надеюсь, что люди не будут чувствовать вину, если их экранное время увеличилось, — говорит она. — Мы должны помнить, что сегодня гаджеты используются для всего — от работы до банковского обслуживания. Онлайн-сообщества тоже могут быть замечательными».

Главное, чтобы цифровое общение полностью не вытесняло в вашей жизни живые встречи. Как бы ни были развиты сегодня технологии, они не способны заменить нам реальность.

В то время как большинство людей всех возрастов ежедневно пользуются социальными сетями, время, потраченное на эту активность, у каждого поколения свое.

Как и в обычной жизни, в виртуальной реальности есть свои хорошие и вредные привычки.