Кража технологий, гнев Маска и дискриминация: самые громкие скандалы с Apple за последнее время
Илон Маск в бешенстве
Одним из тех, кому не понравилась прошедшая конференция WWDC, стал Илон Маск. Предприниматель выступил против сделки корпорации с OpenAI — создателем ChatGPT.
Маск раскритиковал корпорацию и усомнился в том, что OpenAI может обеспечить пользователям безопасность. Предприниматель пригрозил запретить использование продукции Apple в своих компаниях. Маск пойдет на такой шаг, если Apple интегрирует ChatGPT в свои операционные системы и даст доступ к перепискам и другим личным данным. Вот что он написал в своих соцсетях: «Если Apple встроит [технологии компании] OpenAI на уровне операционной системы, то устройства Apple будут запрещены в моих компаниях. Это недопустимое нарушение в сфере безопасности».
А чтобы его посыл точно достиг адресата, он оставил комментарий под публикацией генерального директора Apple Тима Кука, посвященной Apple Intelligence — генеративному искусственному интеллекту Apple.
Дискриминация
Американская компания систематически платит женщинам меньше, чем мужчинам за аналогичную работу. На днях в этом Apple обвинили сотрудницы, Джастина Чон и Амина Сальгадо, проработавшие в корпорации более 10 лет.
Однажды Чон увидела оставленную в принтере форму — там была указана зарплата одного из ее коллег-мужчин. Сумма примерно на 10 тысяч превышала заработную плату женщины, хотя их обязанности были одинаковыми.
По итогам аттестации мужчины в Apple, как правило, всегда получают оценки за командную работу и лидерские качества выше, чем женщины. В итоге бонусы к их зарплате сильно превышают выплаты, назначаемые сотрудницам. Об этом рассказали Джастина Чон и Амина Сальгадо.
Женщины подали на Apple в суд. Чон и Сальгадо представляют интересы 12 000 бывших и нынешних сотрудниц компании. Все они работали в разных подразделениях: от инженерного и маркетингового до службы поддержки в калифорнийском филиале корпорации. Иск рассматривает Верховный суд округа Сан-Франциско, штат Калифорния. Женщины требуют от Apple компенсации, размеры которой не раскрываются.
Представитель Apple утверждает, что компания достигла гендерного равенства в оплате труда и поддерживает его с 2017 года.
Кража технологий
В мае Apple обвинили в эксплуатации чужой интеллектуальной собственности.
Журналисты издания The Information провели расследование и выяснили, что компания годами использовала технологии партнеров, которые разрабатывают и производят для нее гаджеты. При этом в заключенных соглашениях закреплено, что фирма может передавать разработки одних партнеров другим. Поэтому формально Apple имеет полное право и ничего не нарушает, однако с точки зрения этики, такой подход к ведению бизнеса вызывает серьезные вопросы.
Например, в 2014 году GT Advanced Technologies совместно в Apple работала над созданием прочного дисплея для iPhone. У компании накопились долги, и она была вынуждена объявить о совсем банкротстве. Некоторые даже считают, что это случилось по вине технического гиганта.
GTAT заключила контракт с Apple в 2013 году, но условия сделки были неравные. Специально под производственные нужды корпорации Тима Кука оборудовала фабрику в Аризоне, тогда как Apple была даже не обязана закупать продукцию партнера. Когда GTAT обанкротились, Apple просто «украла» наработки компании и передала их в пользование другому партнеру, китайской Biel Crystal.
В «жертвах» у Apple числится и более крупный игрок рынка современных технологий — японская Sony. Она разработала для американской компании технологию сборки очков Vision Pro. После того как Sony отказалась расширять производственные мощности для сборки гаджета, Apple передала ее наработки китайской компании SeeYa Technologies.
Жуткая реклама
Гендиректор Apple Тим Кук опубликовал минутный ролик нового iPad 7 мая. Видео мгновенно вызвало волну хейта в соцсетях. Пост собрал огромное количество негативных комментариев, вот только некоторые из них:
- «Интересно, что бы сказал Стив Джобс, если бы увидел это».
- «Уничтожать красивые инструменты для творчества без разбора — интересный выбор».
- «Не думаю, что когда-либо видел хоть одну рекламу, которая бы оскорбляла основную клиентскую базу так сильно, как этот ролик с iPad».
- «Противоположный эффект по сравнению с легендарным роликом 1984 года. Дело даже не в том, что это скучно или банально. Эта реклама просто расстраивает, мне неприятно».
- «Эта реклама ужасна: прославление творчества путем буквального уничтожения каждого предмета, которое это самое творчество и олицетворяет».
- «Как эту рекламу вообще одобрили?»
В ролике гидравлический пресс под музыку давит фортепиано, гитару, телевизор, аудиопроигрыватель, книги, банки с краской. В конце видео на месте раздавленных вещей под прессом появляется новый iPad — видимо, так Apple хотела продемонстрировать многофункциональность ее нового планшета.
Критике рекламу подвергли и некоторые знаменитости — актер Хью Грант, продюсер Жюстин Бейтмен, режиссер Рид Морано.
Спустя 2 дня, 9 мая, Apple принесли публичные извинения, заявив: «В ДНК Apple заложена креативность, и нам крайне важно создавать продукты, которые расширяют возможности творческих людей по всему миру. Наша цель — отмечать бесчисленное множество способов самовыражения пользователей и воплощать их идеи в реальность с помощью iPad. При создании этого видео мы промахнулись, и нам жаль».
Интересно, что и здесь Apple уличили в краже чужой интеллектуальной собственности. Журналисты Variety обратили внимание, что ролик сильно напоминает рекламу мобильного телефона LG 2008 года.
Уволили после 36 лет работы
После запуска Vision Pro американская компания отправила на пенсию директора по маркетингу новой гарнитуры Фрэнка Казанову после 36 лет работы. Основной причины не называют, но Bloomberg пишет, что всему виной провальные продажи Apple Vision Pro. Оказалось, что сверхдорогие очки виртуальной реальности никому не нужны.
В компании, видимо, посчитали, что причина именно в Казанове, а не в том, что массивный VR-шлем слишком неудобен для ношения в течение длительного периода времени, что приводит к неприятным последствиям: от головной боли и синяков под глазами до лопнувших кровеносных сосудов.