Что делать, если машину затопило в подземном паркинге: сколько будет стоить ремонт и как возместить ущерб?
Москву и другие города продолжают заливать «суперливни», и судя по всему, от потопов города будут страдать и дальше. Владельцы затопленных недавним московским суперливнем автомобилей уже начали обращаться в страховые компании. Как стало известно порталу Авто.ру, соответствующие обращения уже зарегистрировали страховые компании ВСК, «Росгосстрах», «Ингосстрах» и «Согласие».
В частности, более 50 машин пострадало на затопленной подземной парковке ЖК «Дмитровский парк».
C подобной ситуацией, может столкнуться каждый автовладелец, который хранит свой автомобиль на подземном паркинге. И если в случае застревания в огромной луже на дороге предъявить претензии по большому счету некому — страховая сошлется на правила страхования, по которым гидроудар зачастую не возмещается по каско, — то при затоплении машины на подземном паркинге есть все шансы возместить ущерб. Главное, правильно оформить претензию и знать, кому ее предъявлять.
Сложность состоит в том, что внешне с автомобилем все может быть в порядке. В отсутствие видимых дефектов будет не так просто доказать факт самого ущерба. Даже если вы предъявите претензию за испорченный салон, сторона ответчика может согласиться максимум возместить расходы на химчистку.
Что делать, если ваш автомобиль затопило на подземном паркинге?
- Не перемещать и не трогать автомобиль. Машина должна оставаться в том состоянии, в котором вы ее обнаружили — в противном случае у вас могут впоследствии возникнуть сложности с тем, чтобы доказать, что машина пострадала именно на парковке.
- Известить страховую компанию (если у вас есть каско). Если есть каско, для вас все несколько проще — страховая заплатит за ущерб и сама будет разбираться с ответственными за парковку. Если каско нет, получить компенсацию от паркинга все равно возможно, хоть и сложнее.
- Вызвать на место происшествия полицию. Это очень важно — компетентные органы грамотно зафиксируют факт происшествия в протоколе, который можно будет приобщить к иску. Пока едет полиция, подробно зафиксировать все на фото и видео.
- Взять в местном метеорологическом бюро справку о том, что был сильный дождь. В Москве такую справку выдают в ФГБУ «Центральное УГМС».
- Если вы обращаетесь по каско, страховая сама организует осмотр автомобиля. И в любом случае без разрешения от страховщика никаких действий с автомобилем предпринимать вам нельзя.
- Если же каско у вас нет, вам потребуется заказать независимую экспертизу и составить экспертное заключение с расчетом стоимости восстановительного ремонта. Нужно быть готовым к тому, что потребуется полный разбор автомобиля, поэтому сама экспертиза обойдется недешево. Но впоследствии вы можете включить возмещение расходов на экспертизу в сумму предъявленного оператору парковочного пространства иска.
Получив на руки заключение эксперта, отправляйтесь к автоюристу, который на основании документов из полиции и результатов экспертизы направит сначала досудебную претензию к администрации района, хозяину частной подземной парковки или управляющей компании ЖК. Дальше может быть два исхода: либо вам все выплачивают добровольно, либо выдают письменный отказ. В последнем случае разбирательство переходит в суд.
Как проходит экспертиза
Как объясняют специалисты экспертного бюро Auto-Expert76, осмотр машины должен быть разделен на несколько этапов.
- Первый этап — визуальный осмотр.
Измеряется высота, до которой дошла вода. На бортах машин после затопления обычно остается четкий след, все что ниже «ватерлинии» — считается попавшим под воздействие воды. Проводится осмотр салона и моторного отсека, фиксируются все внешние повреждения, загрязнения и другие следы затопления.
- Второй этап — разборка автомобиля.
Производится полный демонтаж всех декоративных элементов, снятие и вскрытие электронных блоков управления, проверка электрических систем и жгутов проводки. Если был затоплен моторный отсек, необходимо провести эндоскопическое исследование двигателя — для этого выкручиваются свечи зажигания и через их колодцы в цилиндр опускается эндоскоп с подсветкой, позволяющий оценить состояние камеры сгорания, зеркала цилиндра и поршня. Если внутрь попала вода, будут хорошо видны отмоченные ею сажевые отложения.
Каким может быть ущерб от затопления
- Под замену скорее всего пойдет вся электрика, которая побывала под водой;
- необходимо будет поменять то, что имеет отношение к безопасности (подушки безопасности, датчики ударов, натяжители ремней) — вы же не хотите, чтобы в нужный момент что-то из этого не сработало от влаги или ржавчины?
- диагностика с большой вероятностью выявит проблемы элементов рулевого управления и тормозной системы;
- в негодность придет отделка салона, в особенности кожаная или велюровая, шумоизоляция из войлока и других натуральных материалов;
- весьма вероятен капремонт двигателя, в любом случае потребуется заменить фильтры, свечи, лампочки в фарах, рабочие жидкости.
Во сколько обойдется ремонт после затопления авто
Простая сушка салона автомобиля будет стоить от 2 000 до 50 000 рублей в зависимости от объема работ (без замены деталей). Удаление плесени из салона может потянуть и на все 200 000. Замена салона и электронных блоков зависит от марки и стоимости машины и для современного китайского автомобиля среднего или премиум-класса может доходить и до миллиона рублей. Замена двигателя, к примеру, на Lada Vesta обойдется в 300 000–500 000 рублей, а на китайских автомобилях — от 500 000 до 900 000 рублей в зависимости от модели.