Как работают «серые» дилеры автомобилей, и насколько надежны такие автосалоны?
«Серые» и официальные дилеры
Кто такие «серые» дилеры?
Так называют неофициальные салоны по продажам автомобилей, то есть те, которые не заключали договор с компанией-производителем на реализацию их продукции.
В чем разница?
Официальный дилер сможет заменить по гарантии внезапно вышедшую из строя деталь. Речь идет о серьезной поломке (двигателя, например), которая случилась из-за производственного дефекта.
Как правило, «официалы» могут отправить эту деталь обратно на завод, заказав замену. При этом автомобилисту в пользование дадут временную машину. Представить такую ситуацию в «серых» автосалонах практически нереально.
Как «серые» дилеры заманивают покупателей?
Главная причина, почему россияне обращаются к «серым» дилерам, это, конечно, стоимость машины. Она всегда на порядок ниже, чем у «официалов». Причем, это может быть, как «скоротечная акция», так и просто «хорошая цена».
А что еще:
- еще во время телефонного разговора с консультантом, вам могут проверить кредитную историю и «одобрить» кредит на очень выгодных условиях;
- менеджер может пообещать очень много дополнительных бонусов вроде зимней\летней резины в подарок, а это не только приятно, но и нужно всегда.
Если все сложить, предложение получается крайне выгодным, и вот вы уже отпросились с работы и едете в автосалон, чтобы успеть купить автомобиль мечты по выгодной цене, с хорошим кредитным предложением да еще и с подарками. На месте все, скорее всего, будет не так хорошо.
Как обманывают «серые» дилеры?
На форумах, где автомобилисты делятся опытом покупки автомобилей не у «официалов», конечно, можно найти и положительные отзывы. Но их очень мало. Гораздо больше историй о том, как обманывают «серые» дилеры.
Та самая машина
Во-первых, машины, которую вы выбрали на сайте, в автосалоне может уже не быть. Как правило, ее «только что купили». Однако менеджер с удовольствием покажет вам другие варианты.
Цены
На другие машины цены будут либо выше, либо такими же (но на автомобиль классом ниже). Но даже стоимость того самого автомобиля, за которым вы ехали в салон, может измениться.
«Никогда никто не будет торговать себе в минус, это просто невыгодно! "Серые" дилеры всегда по телефону объявляют цену ниже, чем она есть. А когда вы к ним приезжаете, то у них либо "машину только-только купили, но у нас есть другая, но немного дороже", либо "вам говорили без НДС", – пишет пользователь с ником Ящерица на одном из форумов.
Конвертация и кредиты
Цены в «серых» салонах могут быть указаны в иностранной валюте. При этом вам по телефону ее переводят в рубли по выгодному курсе, а на месте, оказывается, что цена была примерной, а внутренний курс салона совсем другой.
Обманывают и с кредитами. Даже якобы полностью одобренный кредит по телефону на месте окажется предварительным, а реальный же покажется вам не таким привлекательным. Часто «серые» дилеры работают со «своими» банками, которые предоставляют кредиты с большими процентами.
Подарки
Обещанные вам по телефону (или даже при оформлении) подарки тоже могут «испариться» – ведь менеджер мог ошибиться с акцией (перепутать условия) или же она просто завершилась. Еще более жестокий развод, когда подарки просто «закончились» и их нужно подождать. Дальше вы можете ждать свой подарок бесконечно долго и названивать в салон, как говорится, пока не надоест. Машина-то уже куплена.
Гарантия
Возможно нечистоплотный дилер обманет и с гарантией на автомобиль. Во-первых, ее просто может не быть, когда, к примеру, вам в России продают автомобиль, произведенный для Белоруссии (отсюда и более привлекательная цена).
С другой стороны, гарантия может и быть, но как быстро она закончится, неизвестно.
«При покупке машины гарантия у вас начнётся не со дня приобретения автомобиля непосредственно вами, а со дня поступления машины в этот салон, так как в таком случае именно он считается первым владельцем», – поясняет на форуме пользователь Warranty Fighter, столкнувшийся с подобной аферой.
Читайте также: