Массовый сбой Steam в России: пользователи лишились доступа к играм и сервисам платформы

Сайт и приложение Steam недоступны в России уже более 12 часов.
Массовый сбой Steam в России: пользователи лишились доступа к играм и сервисам платформы
Unsplash

Российский сегмент игровой платформы Steam столкнулся с масштабным сбоем, который начался вечером 31 октября.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

По данным сервиса Downdetector, отслеживающего сбои в работе онлайн-сервисов, проблемы с доступом к Steam в России продолжаются уже более 12 часов. Наиболее остро ситуация обстоит в Ленинградской и Новосибирской областях, а также в Москве и Санкт-Петербурге.

downdetector.su/steam
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Сбой начался около 21:00 по московскому времени 31 октября. Первоначально наблюдались кратковременные перебои в работе, которые, как казалось, были устранены к 22:00. Однако вскоре стало ясно, что проблемы сохраняются. На протяжении всей ночи пользователи продолжали жаловаться на невозможность подключения к Steam.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

На данный момент тысячи пользователей по всей стране сообщают о невозможности доступа к сервису. Проблемы наблюдаются как с десктопной версией Steam, так и с мобильным приложением.

В частности, пользователи сообщают о невозможности загрузки сайта Steam, запуска игр и обновления лаунчера. Страницы магазина Steam не открываются, а сообщества не прогружаются. Аналогичные проблемы наблюдаются и в мобильном приложении. При этом, согласно сообщениям пользователей из других стран, за пределами России и СНГ Steam функционирует в штатном режиме. Обойти блокировку и получить доступ к платформе российские пользователи могут лишь с помощью дополнительных сервисов.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Ситуация осложняется отсутствием официальных комментариев от представителей Steam. Причины сбоя до сих пор остаются неизвестными.

Некоторые пользователи связывают проблемы с работой Steam с действиями Роскомнадзора. Так, 15 октября ведомство сообщило, что не планирует блокировать Steam, так как сервис оперативно удаляет запрещенный в России контент. Однако, 9 октября Роскомнадзор внес в реестр запрещенной информации десять страниц сообщества Steam, которые впоследствии были удалены.

На момент публикации новости комментариев от Роскомнадзора или технической поддержки Steam не поступало.

Однако, пользователи платформы уже нашли выход из ситуации. Как оказалось, починить Steam можно всего в два клика – для этого достаточно просто сменить язык в клиенте или на сайте.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Что нужно сделать:

  1. Если вы пользуетесь мобильным приложением, то открыть «Настройки» — «Интерфейс» и в разделе «Язык клиента Steam» поменять значение на английский или любой другой иностранный язык.
  2. Если в браузере, то зайти на страницу по этой ссылке и в списке выбрать подходящий язык.
downdetector.su/steam

Ранее стало известно о суммарных исковых требованиях российских телеканалов к Google на сумму два ундециллиона рублей в связи с блокировкой их аккаунтов на YouTube. За каждый день просрочки исполнения решения о разблокировке аккаунтов начисляется штраф в размере 100 тысяч рублей, который удваивается каждую неделю.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Некоторые пользователи предполагают, что текущие проблемы со Steam могут быть связаны с аналогичными действиями со стороны российских властей. Однако официального подтверждения этой информации нет.

Также стоит отметить, что 23 октября 2024 года российские пользователи сообщали о проблемах с доступом к Steam в игре Northgard. Разработчики игры связывали это с непонятной блокировкой на территории России.