В России закончились оригинальные детали от iPhone: какие модели перестали обслуживать в стране
В авторизованных сервисных центрах (АСЦ) Apple в России закончились оригинальные запчасти для продукции, выпускаемой компанией. Как сообщает газета «Ведомости», на этом фоне уже прекращено обслуживание некоторых моделей iPhone.
Издание со ссылкой на независимого аналитика и автора блога Vilianov.com Сергея Вильянова рассказало, что Apple перестала поставлять детали своим АСЦ в феврале 2024 года. После этого в стране закончились запасы оригинальных комплектующих для смартфонов iPhone и ноутбуков MacBook. Источники в одном из сервисных центров подтвердили СМИ данную информацию.
Представитель АСЦ рассказал, что еще до недавнего времени на складах хранились остатки от прежних запасов комплектующих — их и использовали для ремонта гаджетов. Однако теперь, утверждает источник, iPhone 14 и 15 не обслуживаются в России, а запчасти для моделей предыдущих поколений перестали ввозить еще в декабре 2023-го.
Несмотря на перебои в поставках, авторизованные сервисные центры Apple в России продолжают работу. В Москве на данный момент открыто шесть АСЦ.
Аналитик агентства Mobile Research Group Эльдар Муртазин рассказал, что постепенное истощение запасов деталей началось еще летом прошлого года. По его словам, только один из сервисных центров, авторизованных американской компанией, сейчас может ремонтировать корпоративную технику. При этом эксперт не исключает, что в процессе ремонта используются запчасти китайского происхождения или детали, изъятые из старых аппаратов.
Муртазин также поставил под сомнение статус АСЦ Apple в России. Он напомнил, что когда-то такие центры получили разрешение от производителя на свою работу. Есть ли оно сейчас — неясно, утверждает эксперт.
По словам еще одного источника издания, использование запчастей от других устройств для ремонта электроники, стало нормальной практикой для российского рынка. Кроме того, рассказал инсайдер, некоторые участники этой отрасли наладили поставки запасных частей из стран СНГ и отправляют товар на обслуживание в эти государства.
Напомним, в марте 2022 года компания Apple объявила о прекращении продажи своих устройств в России. В итоге в 2023 году юрлицо компании в РФ отчиталось о падении выручки в 23 раза. Чистый убыток производителя составил около миллиарда рублей. При этом такую же сумму корпорация выплатила в России в виде штрафа за нарушение требований антимонопольного законодательства. В первом квартале 2024-го по всему миру было продано на 16% меньше гаджетов Apple, чем за аналогичный период прошлого года.
Apple Vision Pro оказался никому не нужен: продажи катастрофически упали, а реклама не помогает
Apple Watch спасли мужчину после аварии: часы самостоятельно дозвонились до экстренных служб, которые пришли на помощь