На электросамокатчиков теперь можно жаловаться через Telegram-бот
Руководитель проекта «Пробок.нет» Александр Шумский рассказал о Telegram-боте, через который можно оставить жалобу на электросамокатчиков, которые нарушают правила дорожного движения — например, опасно водят или неправильно паркуются. Пока он работает только в Санкт-Петербурге.
Чтобы воспользоваться ботом, нужно нажать «старт» и выбрать тему обращения — опасная езда, неправильная парковка или другое. Затем нужно указать место и время нарушения, а также кратко описать проблему. Вся полученная информация будет перенаправлена оператору кикшеринга, на чей самокат поступила жалоба.
Также в Санкт-Петербурге действует специальная телефонная линия — по номеру +7 (812) 240-75-85 любой желающий может пожаловаться на электросамокатчиков. Ранее между операторами кикшеринга и комитетом по транспорту Санкт-Петербурга было подписано соглашение, которое регламентирует их работу.
В соглашении указаны ограничения скорости, зоны, где они не могут работать и другие аспекты работы сервисов кикшеринга. Годом ранее операторы были вынуждены временно прекращать работу в городе после череды громких аварий с участием электросамокатов.
Мы также писали о поправках в закон «О безопасности дорожного движения» и за что ловят водителей скрытые патрули ГИБДД.
Оператор проверит поступившие данные и в случае их подтверждения оштрафует пользователя, который управлял электросамокатом в момент совершения правонарушения, на 1500 рублей.