Искусственный интеллект не заменит вас, но он может заменить вашего начальника
Развитие технологий на базе искусственного интеллекта грозит безработицей для многих рядовых сотрудников, чья работа не предусматривает креатива и других сложных навыков, пока еще недоступных нейросетям. Считалось, что позиция руководителя в компании неуязвима, поскольку ИИ не обладает лидерскими навыками, эмпатией, способностью чувствовать людей и управлять ими. Однако анализ показал, что это совсем не так, пишет The New York Times. Одна из ключевых обязанностей руководителя – анализировать и выявлять тенденции – с этой задачей компьютер уже справляется более эффективно. Большую часть дня начальник проводит в общении с людьми – нейросети при помощи генераторов голоса и изображений уже успешно справляются с этой задачей. Зачастую руководителю приходиться принимать трудные решения – а кто может быть беспристрастнее машины? К тому же, зарплаты руководителей – это огромная часть бюджета, нейросети в этой роли позволят существенно сократить расходы предприятия.
Какие должности под угрозой упразднения?
Все большей угрозе со стороны ИИ подвергается должность генерального директора, а также автора пресс-релизов и руководителя службы поддержки клиентов. У полностью автоматизированных фабрик в ближайшем будущем могут появится также автоматизированные офисы.
И это не просто предсказание: некоторые успешные компании уже публично начали экспериментировать с внедрением ИИ-руководителя. Нейросеть уже на протяжении 18 месяцев рекламируется как решение всех корпоративных проблем после того, как компания OpenAI запустила ChatGPT в ноябре 2022 года. За прошлый год Кремниевая долина вложила около 29 миллиардов долларов в развитие ИИ. Даже в той неокрепшей форме, в которой сейчас существует искусственный интеллект, он уже находит точку опоры среди проблемных компаний, которым не хватает сильного руководства.
«В компаниях, испытывающих трудности, сначала придется заменить операционное управление, но, вероятно, оставить несколько людей, которые будут думать не только как машины», — полагает бывший консультант IBM Сол Берман.
Сами руководители, судя по всему, не расстроены подобными перспективами. Недавно среди них провели опрос на тему замещения руководящих должностей нейросетями. Удивительно, но почти половина респондентов (47%) заявили, что большая часть или все должности генеральных директоров должны быть полностью заменены искусственным интеллектом.
«Моя первая реакция – замените всех сотрудников, но не меня. Затем я подумал и решил, что 80% работы, которую выполняет генеральный директор, можно заменить ИИ», — отметил бывший директор Лаборатории компьютерных наук и искусственного интеллекта Массачусетского технологического института Анант Агарвал.