Сбой в работе Telegram: более 70% пользователей жалуются на проблемы с работой мобильного приложения
Вечером 30 июля в работе Telegram был зафиксирован масштабный сбой. Проблемы с доступом к сервису начались около 23:15 по московскому времени, о чем свидетельствуют данные сервиса Downdetector.
Жалобы от пользователей поступали из различных регионов России. Наибольшее количество сообщений о неполадках зафиксировано в Москве, Татарстане, Саратовской и Нижегородской областях. Сообщали о проблемах с доступом к Telegram и пользователи Свердловской области и Башкортостана.
Согласно данным Downdetector, на пике сбоя поступило свыше 1490 жалоб. Свыше 70% пользователей столкнулись с проблемами в работе мобильного приложения Telegram. В то же время, поступали сообщения и о неполадках в десктопной версии мессенджера.
Среди наиболее частых проблем, на которые обращали внимание пользователи мессенджера, были:
- Невозможность отправки сообщений
Многие пользователи сообщали о том, что не могут отправить сообщения своим контактам.
- Медленная загрузка приложения
Приложение Telegram загружалось очень медленно или не загружалось вовсе.
- Проблемы с просмотром видео
Пользователи жаловались на невозможность просмотра видеоконтента в мессенджере.
Представители Telegram пока не делали официальных заявлений о причинах сбоя. Некоторые эксперты предполагают, что проблемы могут быть связаны с техническими неполадками на серверах компании.
Стоит отметить, что это уже второй сбой в работе Telegram за последнюю неделю. Ранее, 26 июля, мессенджер накрыла волна масштабных сбоев. По данным сервиса DownDetector.su, тысячи пользователей по всей России столкнулись с проблемами в работе приложения, начиная с 06:15 по московскому времени.
Как и сегодня, жалобы поступали и на мобильную, и на браузерную версию Telegram: невозможность отправить или получить сообщения, медленная загрузка чатов и медиафайлов, проблемы с подключением к серверам мессенджера. Некоторые пользователи сообщили, что приложение вообще перестало запускаться. Проблема носила массовый характер и затронула пользователей по всей стране.
На прошлой неделе массовый сбой произошел в работе облачной платформы для хранения данных Microsoft Azure, которую используют сотни компаний и крупных корпораций по всему миру. Это привело к тому, что их работа была парализована. Пострадали межбанковские коммуникации, транспортные системы и работа аэропортов по всему миру, тысячи рейсов были отменены.
При этом сбой не затронул работу российских аэропортов, поскольку они ранее отказались от Windows и перешли на отечественные системы на базе Linux и СУБД. Причиной сбоя, по предварительным данным, стала ошибка в программном коде, которые был написан с неточностями.